Conditions Générales de ventes (Solenne Marty EI)

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet de la société Solenne Marty EI. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Solenne Marty EI une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.

Article 1 bis : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent : La société Solenne Marty EI n’accepte que des clients de plus de 16 ans (pour les produits physiques et électroniques) et de plus de 18 ans (pour les services : coaching, ateliers, séminaires).

Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise. Tout inscrit à la newsletter ne remplissant pas ces critères (âge supérieur à 16 ans) sera immédiatement supprimé de notre base de données dès que ce fait est porté à notre connaissance. De même, tout client ne répondant pas à ces critères sera immédiatement remboursé et un retour du ou des produits concernés sera exigé.

Article 2 : Droits de propriété intellectuelle

Tout le contenu présenté sur ce site, y compris les textes, les images, les vidéos, les logos et les marques de commerce, est protégé par les lois françaises sur les droits d’auteur et autres lois relatives à la propriété intellectuelle. Vous acceptez de respecter ces droits et de ne pas copier, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées sans autorisation préalable.

Article 3 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à la société Solenne Marty EI implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.

Article 4 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.

Article 5 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société Stripe et ne saurait nous être imputée.

Article 6 : Livraison

Soyez particulièrement attentif à l’orthographe des informations que vous nous communiquez.

Les produits numériques sont généralement disponibles en téléchargement immédiat après l’achat.

Les produits physiques seront expédiés à l’adresse que vous avez fournie lors de la commande. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués, mais nous ne pouvons garantir la livraison dans tous les cas. En cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.

Article 7 : Politique de remboursement

Nous offrons une politique de remboursement dans les limites prévues par la loi française. Tout renvoi de produit est à la charge de l’acheteur. Conformément aux dispositions légales en vigueur, les achats de contenus numériques tels que les produits numériques (ebooks) sont fermes et définitifs. Ils ne pourront donc donner lieu à un échange, à un remboursement ou à l’exercice d’un droit de rétractation. Si vous rencontrez un problème avec votre produit, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais à l’adresse mail contact@solenne-marty.fr pour que nous puissions résoudre la situation.

Article 8 : Utilisation du contenu

Lorsque vous achetez un produit numérique (ebook ou fichier avec un lien vidéo) sur ce site, vous obtenez une licence personnelle et non exclusive pour l’utiliser à des fins personnelles. Il est interdit de distribuer, partager ou revendre le contenu à des tiers sans autorisation préalable.

Article 9 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par la société Solenne Marty EI ou par d’autres partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit:” (comprendre : pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de ses données, ou de limitation du traitement, conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018). Toute réclamation à ce sujet doit être portée, de préférence, directement auprès du prestataire, afin de trouver une solution adaptée.

En cas de différend, le client peut le signaler à la CNIL, avec les informations légales en sa possession sur l’identité du prestataire.

Merci de consulter la politique de confidentialité disponible sur le site web.

Article 10 : Informations sur la société Solenne Marty EI

La Société Solenne Marty EI est société de droit irlandais dont l’adresse est :

Solenne Marty EI
62 Avenue Edouard Millaud, bâtiment B, 69290 Craponne

contact@solenne-marty.fr

Article 11 : Modification des conditions d’utilisation

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales d’utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur ce site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour vous tenir au courant des éventuelles modifications.

Date de la dernière mise à jour : 10/08/2026